Üzenetküldés Kipróbálom! Üzenetküldés KontorNET
Gyakran Ismételt Kérdések:

Általános jellegű kérdések 123szamla.hu online számlázó programra vonatkozóan

Mire használható az 123szamla.hu online számlázó program?

Normál és közhiteles elektronikus számla kiállítására.

Ki az 123szamla.hu online számlázó program üzemeltetője?

Szolgáltatói/üzemeltetői adatok megtekintéséhez kattintson az alábbi webcímre:
http://123szamla.hu/cms/szolgaltatoi_adatok.html

Le kell tölteni a programot, majd ezt követően telepíteni kell?

Az 123szamla.hu interneten keresztül elérhető számlázó program használatához nem kell programot letöltenie, vagy telepítenie.

NAV (APEH) részére be kell jelenteni az 123szamla.hu online számlázó program használatát?

A jelenlegi jogszabályok alapján nincs szükség bejelentésre.

Ki igazolja, hogy a törvényben előírtaknak megfelelően működik az 123szamla.hu online számlázó program?

Az előfizetést követően az előfizető cég részére kiállításra kerül egy megfelelőségi nyilatkozat, melyben igazoljuk az 123szamla.hu online számlázó programmal létrehozott számlák megfelelnek a törvényi előírásoknak mind működésbeli mind pedig tartalmi vonatkozásban. Ez a nyilatkozat az előfizetőhöz tartozó felületre történő belépést követően bármikor letölthető az aktuális verziószám megjelölésével.

Az 123szamla.hu online számlázó program e-számlát állít ki?

Alapértelmezetten nem, de szükség esetén alkalmas e-számla létrehozására.

Hány adminisztrátor kezelheti a programot?

Korlátlan számú adminisztrátor rögzíthető.

Több telephely kezelésére alkalmas az 123szamla.hu online számlázó program?

Igen, alkalmas.

Kell internetkapcsolat az 123szamla.hu online számlázó program használatához?

Igen, működő internetkapcsolat szükséges, Ön a világ bármely pontjáról internet képes eszköz segítségével használhatja a szolgáltatást. Amennyiben nem saját eszközén kívánja használni a szolgáltatást, kiemelten ügyeljen a hozzáférési adatok biztonságára!

Milyen operációs rendszerre és böngésző programra van szükség az 123szamla.hu online számlázó program használatához?

Az 123szamla.hu számlázó program platformfüggetlen számlázási megoldás, bármilyen operációs rendszerrel használható. Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome böngészők bármelyikével használható a számlázó program.

Az 123szamla.hu online számlázó programon kívül további számlázó program is használható egy időben?

Igen, szabadon használhat akár a számítógépére telepített számlázó programot, vagy akár kézi számlatömböt is egy időben.

Már meglévő ügyfél adatokat lehet importálni az 123szamla.hu számlázó programba?

Igen, a felhasználói felületre történő belépést követően bármikor tud importot, (vagy exportot) készíteni az ügyfeleiről.

Termékeket lehet importálni, vagy csak egyesével lehet feltölteni?

Igen, a felhasználói felületre történő belépést követően bármikor tud importot, (vagy exportot) készíteni a termékekről.

Az 123szamla.hu online számlázó program kipróbálására vonatkozó kérdések

Miért lehet kipróbálni ingyen az 123szamla.hu online számlázó programot az előfizetést megelőzően?

Az ingyenes kipróbálás azt a célt szolgálja, hogy az előfizetést megelőzően (tehát még mielőtt fizetne érte) megbizonyosodhasson arról, hogy a szolgáltatásunk funkcionalitás és használhatóság tekintetében egyaránt megfelel az igényeinek, elképzeléseinek és ne a a funkció listák és képernyő képek alapján kelljen döntenie.

Kell fizetni az 123szamla.hu online számlázó program kipróbálásáért?

Az 123szamla.hu online számlázó program kipróbálása ingyenes, semmilyen kötelezettséggel nem jár, nem kell fizetni érte. Fontos, hogy a kipróbálási időszak alatt „demó” számla állítható csak ki!

A kipróbálás ideje alatt „valódi” számlákat lehet kiállítani?

A kipróbálási időszak alatt „demó” számlák kiállítására van lehetőség csak lehetősége. Ezen számlák nem kerülhetnek be a könyvelésbe, nem minősülnek adóügyi bizonylatnak.

Mennyi idő áll rendelkezésre a kipróbáláshoz?

Korlátlan ideig tesztelheti az 123szamla.hu online számlázó programot.

Milyen segítségeket nyújt a szolgáltató a kipróbálási időszak alatt az 123szamla.hu online számlázó program megismeréséhez?

Már a kipróbálási időszak alatt teljes körű, az 123szamla.hu online számlázó program használatához szükséges technikai támogatást biztosítjuk. Írásos, videós és telefonon továbbá e-mailben történő kommunikáció egyaránt biztosított.
Az adatok biztonságáról

Készül biztonsági mentés a rögzített adatokról?

Igen, a biztonsági mentések folyamatosan készülnek, technikai hiba esetén maximum 48 órával korábbi állapot állítható vissza. A felhasználói hibából történő adatvesztések visszaállításának díjszabása egyedileg kerül megállapításra.

Miért biztonságosabb az 123szamla.hu online számlázó program a helyi számítógépre telepített programnál?

Az 123szamla.hu online számlázó programot kiszolgáló szerverek biztonságos adatközpontokban vannak elhelyezve. Illetéktelen személyek fizikailag a szervereket nem érhetik el a többlépcsős beléptetési rendszereknek köszönhetően. A szerverek klimatizált helyiségekben találhatóak, melynek köszönhetően nincsenek kitéve a hőmérsékleti befolyásolásoknak. Áramszünet esetén az adatközpont energia ellátását áramfejlesztők biztosítják. A korszerű tűzoltó berendezés pedig egy esetleges tűz előfordulása esetén megvédi a szervereket a fizikai sérüléstől a speciális oltóanyagnak köszönhetően.
A fentiekben felsoroltakat Ön nem fogja tudni biztosítani az irodájában, esetleg otthonában a számlázási anyagainak biztonságának érdekében.
További biztonságot növelő tényező, a folyamatos adatmentés, melynek köszönhetően legyen szó technikai, vagy felhasználói hibáról az adatok visszaállításának lehetősége biztosított lesz. Az 123szamla.hu a rögzített adatok tárolása és kezelése során a törvényben előírtak szerint jár el. Adatkezelési irányelveinket és nyilatkozatunk a http:// webcímen ismerhető meg. Az 123szamla.hu teljes körű titoktartással jár el az adatok kezelése során.

Az 123szamla.hu online számlázó programra előfizetésére vonatkozó kérdések

Miért kell előfizetni az 123szamla.hu online számlázó program használatához?

Az 123szamla.hu online számlázó program kipróbálás jelleggel használható ingyenesen.. Előfizetés hiányában „demó” számlák kiállítására van csak lehetőség.

Hogyan kell rögzíteni az előfizetési igényt?

Az előfizetési igény rögzítése mindössze 2 percet vesz igénybe, az alábbi lépések elvégzésével:

  1. Kattintson az 123szamla.hu fejléc menüpontjai között a Megrendelés gombra, vagy kattintson ide http://123szamla.hu/megrendeles
  2. Töltse ki az Előfizetői adatok , majd a Számlázási cím mezőket.
  3. Amennyiben a számlázási és postázási cím eltér egymástól, rögzítse a postázási címét.
  4. Válassza ki, hogy mely 123szamla csomagra kíván előfizetni.
  5. Ha rendelkezik kedvezményre jogosító kuponnal, adja meg a kupon mezőbe.
  6. Gépelje be a megjelent biztonsági kódot.
  7. A megrendelés elküldéséhez kattintson a "Rendelés" gombra.
  8. Ezt követően megjelenítésre kerülnek előfizetési díj kiegyenlítéséhez szükséges átutalási adatok, melyek a megadott e-mail címre is elküldésre kerülnek ezzel egy időben.
  9. Végezze el az előfizetési díj kiegyenlítését az átutalási adatok alapján.
  10. Az befizetés számlánkon történő megjelenésének napján megtörténik az előfizetési igény jóváhagyása, illetve a számla kiállítása és postázása a befizető/átutaló nevére történő kiállítással.

Kérdés felmerülése esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll. http://123szamla.hu/ugyfelszolgalat

Mit tartalmaz az előfizetési díj?

Az 123szamla.hu online számlázó program előfizetése biztosítja a kipróbálási időszakban megismert funkciókat és szolgáltatásokat, továbbá az előfizetés időtartamára ingyenes jogszabály követést. Funkció bővítés esetén automatikusan biztosításra kerülnek az új funkciók.

Milyen időszakra vonatkozik az előfizetés?

Előfizetés esetén határozott egy éves időszakra történik a szerződés kötés (365 nap).

A szerződés minden évben automatikusan újra kötődik?

Nem, Ön szabadon dönthet a szerződés újrakötési szándékáról. Az 123szamla.hu automatikus értesítéseket küld melyben tájékoztatja Önt a szerződés lejáratáról, illetve az újrakötési szándék esetén elvégezendő lépésekről.

Jogszabálykövetésre vonatkozó kérdések

Jogszabály változás esetén mit kell tenni a frissítések eléréséhez?

Önnek nincs teendője, automatikusan elérhetőek lesznek a szükséges frissítések.

Kell fizetni a frissítésekért?

Nem kell, az előfizetési díj tartalmazza az előfizetett időszakra vonatkozó frissítések díját.

E-számla készítésre vonatkozó kérdések

Nem szerenék e-számlát használni, akkor nem is tudom az 123szamla.hu számlázót használni?

Az e-számla modul használata nem kötelező, tehát ha Ön nem szeretne e-számlát kiállítani akkor is normál számla kiállítására használni tudja az 123szamla.hu szolgáltatását.

Mi az az e-számla?

A hiteles elektronikus számla a kiállítás időpontját hitelesítő időbélyeggel és elektronikus aláírással van ellátva.
A számlának meg kell felelnie az elektronikus számla jogszabályban előírt követelményeinek illetve az Az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal 2009 10. 26., az elektronikus úton kibocsátott számlákra vonatkozó egyes rendelkezések értelmezéséről kiadott közleményében foglalt ajánlásainak. Fontos! Az e-számla nem egyenlő a számítógépes úton kiállított papírra nyomtatott számlával!
További információk az E-számlázásról, számla befogadásról: https://www.e-szamla.hu

Jobb az e-számla a hagyományos számlánál?

Az e-számlát nem kell postázni, nem kell kinyomtatni. A e-számla nem tud elveszni. Az e-számlázás használatával a számlák minden eddiginél gyorsabban és biztosabban kerülhet az ügyfél részére kézbesítésre, melyet akár bankkártyával is kiegyenlíthet az E-számla Zrt. felületén keresztül. Szolgáltatások területén egyre elterjedtebb a használata, költséghatékonyság szempontjából is. Az 123szamla.hu alapáron biztosítja az e-számla modult, így Önnek mindössze a kiállított számlák után kell 50 Ft-ot fizetnie (kevesebb mint egy darab számla postázási díja). Ehhez az E-számla Zrt-vel kell szerződést kötnie, melyet az alábbi oldalon kezdeményezhet online: https://www.e-szamla.hu/e-szamla-online-szerzodes

A pdf-be nyomtatott számla is e-számla?

Nem, e-számlának kizárólag a hitelesítő időbélyeggel és elektronikus aláírással ellátott számla minősül.

Mennyibe kerül egy e-számla kiállítása?

50 Ft / darab. Online szerződéskötés az E-számla Zrt-vel: https://www.e-szamla.hu/e-szamla-online-szerzodes
A számla befogadó, tehát a vásárló részére jelent plusz költséget az e-számla?
A számlák megtekintése, kiegyenlítése és archiválása semmilyen költséget nem jelent a felhasználók számára.

Ki kell nyomtatni az e-számlát?

Nem, az e-számlát digitálisan kel tárolni és archiválni. Ezen feladatokat az E-számla Zrt elvégzi.

Hol kell tárolni az e-számlát?

Az E-számla Zrt a törvényben előírt ideig és módon biztosítja a számlák tárolását.

A könyvelő tudni fogja mit kezdjen az e-számlával?

A szabványok maximális figyelembevételének köszönhetően a szolgáltatás könnyen illeszthető bármely már meglévő számlázó és/vagy könyvelő szoftverhez. A könyvelés akár egy gombnyomásra megtörténhet, illetve egy esetleges revizió vagy banki, hivatali adatkérés esetén, az e-számla egy adathordozón (CD, DVD) is beadható.
További információk: https://www.e-szamla.hu/elektronikus-szamla-kibocsatas

Mire van szükség e-számla kiállításához?

Szerződéskötés az E-számla Zrt-vel: https://www.e-szamla.hu/e-szamla-online-szerzodes
Jogszabályok, további gyakran ismételt kérdések az E-számla Zrt. weboldalá olvasható:
https://www.e-szamla.hu/gyakori-kerdesek